Wydział Rozwoju i Obsługi

Wydział Rozwoju i Obsługi realizuje działania związane z obsługą odbiorców usług oraz obsługą wewnętrzną Spółki w zakresie:

• Promocji i Rozwoju,
• Zarządzania i administrowania nieruchomościami,
• Obsługa odbiorców wody i dostawców ścieków,
• Obsługa kancelaryjna Spółki,
• Obsługa kadrowa Spółki,
• Wsparcie działań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciw pożarowej w Spółce.

Szczegółowe zakresy poszczególnych zadań Wydziału obejmują :

 Promocja i Rozwój:

• Pozyskiwanie funduszy europejskich i krajowych na rozwój inwestycyjny, modernizację i promocję Spółki.
• Działania promocyjne Spółki.
• Przygotowywanie całokształtu procesów inwestycyjnych.
• Opracowanie planów inwestycyjnych bieżących i wieloletnich.
• Zarządzanie realizowanymi inwestycjami i remontami.
• Prowadzenie postępowań o udzielenie zamówień publicznych dotyczących usług, dostaw, robót budowlanych.
• Przygotowywanie projektów umów związanych z działalnością Wydziału.
• Organizowanie po podjęciu odpowiedniej decyzji przez Prezesa Zarządu Spółki sprzedaży w formie przetargów środków trwałych i wyposażenia po przygotowaniu wymaganej dokumentacji przez odpowiednie komórki organizacyjne Spółki.
• Udział w przygotowaniu planu techniczno-ekonomicznego Spółki.
• Zbieranie opinii odbiorców dotyczących jakości świadczonych usług.
• Informowanie odbiorców o działalności wodno-ściekowej, gospodarki komunalnej i zarządzania nieruchomościami oraz promowanie działalności Spółki na terenie gminy Lipsko.

Zarządzanie i administrowanie nieruchomościami

• Administrowanie mieszkaniowym zasobem gminy w zakresie wynikającym z zawartych z Gminą Lipsko umów, w budynkach mieszkalnych Wspólnot Mieszkaniowych.
• Zarządzanie mieszkaniowym zasobem gminy w zakresie wynikającym z zawartych z Gminą Lipsko umów, w budynkach mieszkalnych będących własnością Gminy .
• Zarządzanie i administrowanie innymi nieruchomościami i lokalami zgodnie z zawartymi umowami.
• Zapewnienie dostaw mediów do przyjętych w zarządzanie i administrowanie nieruchomości w zakresie zgodnym z zawartymi umowami.
• Prowadzenie obsługi finansowo-księgowej w zakresie opłat za najem nieruchomości i lokali mieszkalnych oraz zużycie mediów.
• Prowadzenie rozliczeń z tytułu opłat za najem nieruchomości i lokali mieszkalnych.
• Prowadzenie czynności windykacyjnych i współpraca z radcą prawnym  w tym zakresie.
• Bieżąca aktualizacja bazy danych dotyczącej programu rozliczania najemców.
• Nadzór nad ubezpieczeniem mienia Spółki i ubezpieczenia OC wykonywanych usług.

Obsługa odbiorców wody, dostawców ścieków sanitarnych i deszczowych oraz odbiorców ciepła:

• Obsługa administracyjna odbiorców wody, dostawców ścieków, odbiorców ciepła.
• Nadzór nad jakością i terminowością usług wykonywanych na rzecz odbiorców.
• Zawieranie umów na dostawę wody, odprowadzenie ścieków, dostawę ciepła, prowadzenie ewidencji odbiorców.
• Wykonywanie odczytów zużycia wody i dostawy ścieków i zużycia ciepła w określonych przedziałach czasowych.
• Prowadzenie kartotek odczytów wodomierzy i rozliczanie ilości wody, ścieków, ciepła.
• Kontrolowanie prawidłowości dokonywanych odczytów wodomierzy i ciepłomierzy.
• Analizowanie wielkości poboru wody oraz naliczanie kar za nielegalny pobór wody.
• Sprawdzanie plomb wodomierzowych oraz wykrywanie prób nielegalnego podłączenia.
• Sporządzanie miesięcznych informacji w zakresie sprzedaży ilościowej i wartościowej dostawy wody, odbioru ścieków i dostawy ciepła.
• Nadzór nad terminową legalizacją wodomierzy i ciepłomierzy.
• Kontrolowanie terenu pod względem legalności nowych przyłączeń wodno – kanalizacyjnych, zmian odbiorców, itp.
• Prowadzenie obsługi finansowo-księgowej w zakresie opłat za dostawę wody, odbiór ścieków i dostawę ciepła.
• Prowadzenie rozliczeń z tytułu opłat za dostawę wody , odbiór ścieków i dostawę ciepła.
• Terminowe wystawianie faktur z dokonanych odczytów, faktur korygujących i reklamacyjnych.
• Dostarczenie do odbiorców wezwań, ponagleń płatniczych oraz faktur za dostawę wodę, ścieków i dostawę ciepła .
• Prowadzenie czynności windykacyjnych i współpraca z radcą prawnym i Wydziałem finansowo-księgowym w tym zakresie. 
• Rozpatrywanie reklamacji i interwencji odbiorców oraz kierowanie spornych spraw do Wydziału Wodno-Ściekowego celem wyjaśnienia sprawy.
• Bieżąca aktualizacja bazy danych dotyczącej programu rozliczania wody , ścieków i ciepła

Obsługa kancelaryjna Spółki:

• Obsługa kancelaryjna Spółki.
• Organizowanie poczty wewnętrznej.
• Przechowywanie i archiwizacja dokumentów związanych z działalnością Spółki.
• Prowadzenie rejestrów i archiwizowanie dokumentów formalnych Spółki, w tym dokumentów organów Spółki.
• Nadzór nad obiegiem dokumentów i przepływem informacji w Spółce.
• Koordynacja współpracy komórek organizacyjnych z Radcą Prawnym.
• Przygotowywanie i archiwizowanie dokumentacji Zarządu, Rady Nadzorczej i Zgromadzenia Wspólników.
• Protokołowanie posiedzeń Rady Nadzorczej.
• Przekazywanie ustaleń z narad Zarządu wraz z terminami realizacji do wyznaczonych pracowników.
• Prowadzenie rejestru protokołów Rady Nadzorczej oraz Zgromadzenia Wspólników i zarządzeń Prezesa Zarządu.
• Prowadzenie ewidencji druków ścisłego zarachowania.
• Zapewnienie i organizacja zaopatrzenia dla komórek organizacyjnych.
• Prowadzenie rozliczeń materiałów pobranych i zużytych przez komórki organizacyjne.

Obsługa kadrowa Spółki:

• Zabezpieczenie pełnej obsługi Spółki w zakresie spraw pracowniczych.
• Prowadzenie, przechowywanie i archiwizowanie akt osobowych pracowników, ewidencji i dokumentacji personalnej zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
• Organizowanie i zabezpieczenie badań lekarskich pracowników.
• Nadzór i kontrola nad przestrzeganiem w Spółce regulaminów związanych ze sprawami pracowniczymi.
• Organizowanie szkoleń pracowniczych.
• Realizacja prawidłowej polityki płacowej, szkoleniowej i socjalnej Spółki.
• Przygotowywanie niezbędnych dokumentów i dokumentacji związanej ze sprawami pracowniczymi.
• Prowadzenie całokształtu zagadnień związanych z naliczaniem wynagrodzeń w Spółce.
• Naliczanie składek ZUS, Funduszu Pracy, PFRON i naliczanie podatku i odprowadzanie do US.
• Prawidłowe i terminowe rozliczanie płatności podatkowych i ZUS-u oraz współpraca w tym zakresie z organami podatkowymi i ZUS-em.

Zadania wsparcia działań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy i ochrony przeciw pożarowej w Spółce:

• Współpraca z Inspektorem BHP w zakresie nadzór nad przestrzeganiem ogólnych i szczególnych przepisów bhp.
• Opiniowanie opracowywanych instrukcji dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy i ochrony przeciwpożarowej na poszczególnych stanowiskach pracy.
• Kontrola wdrażania szczegółowych instrukcji dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy oraz  ochrony przeciwpożarowej na poszczególnych stanowiskach pracy.
• Udział w ustalaniu okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy oraz w opracowywaniu wniosków powypadkowych, kontrola realizacji tych wniosków.
• Udział w dokonywaniu oceny ryzyka zawodowego na poszczególnych stanowiskach pracy.
• Kontrola posiadania i ważności uprawnień do wykonywanych prac, świadectw kwalifikacyjnych i kursów specjalistycznych.
• Kontrola aktualności badań lekarskich.
• Kontrola przestrzegania przepisów bhp przez pracowników i komórki organizacyjne przy wykonywaniu zadań.
• Organizowanie wykonywania działań w zakresie zwalczania pożarów i ewakuacji pracowników.